CUSTOMER EXPERIENCE

Como melhorar a sua Customer Experience Digital

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A existência de “iscos emocionais”, acelera a experiência de cliente de forma positiva!
Para uma melhor compreensão e definição destes pontos de contacto do cliente com o nosso site ou campanha digital (por exemplo), é necessário um conjunto de várias iterações de planeamento, design, testes e análise para se desenhar a experiência pretendida.

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Martech – O lado tecnológico do Marketing

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Com o aparecimento constante de ferramentas tecnológicas que auxiliam processos de marketing, é cada vez mais importante e desafiador para as empresas escolherem o seu stack tecnológico. A definição de um bom ecossistema digital que potencie o marketing das empresas, é a base para uma estratégia Martech.

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