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Queremos desenvolver experiências digitais poderosas para clientes B2B

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A agência MagicWay é uma consultora estratégica em inovação com o foco no engagement digital das empresas com os seus clientes. Em entrevista à PME Magazine, Pedro Palrão, fundador e CEO da MagicWay, conta-nos sobre o posicionamento da empresa, as diferentes necessidades do mercado e clientes em Portugal e na Estónia, o funcionamento do novo programa de CX 4.0 e as expetativas e planos para 2023.

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Há uma nova consultora em inovação que promete fazer magia

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A consultora oferece ao mercado B2B serviços de consultoria em Brand Omnichanel – operando no alinhamento e “calibração” dos canais de comunicação da empresa, optimizando o engagement digital – e consultoria em Costumer Experience, actuando na análise e optimização da experiência do cliente segundo os seus interesses e necessidades, para que as jornadas sejam mais fluídas e efectivas.

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